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游戏机遥控器客户资料丢失

        昨天晌午十分,随着一声巨响,融易科技下属公司笛迪科技生产分厂全面停电,所有的游戏机定位器产品生产线统统瘫痪,其实我们是工业用电,以往几年从未出现过这样的事故,厂区供电只有一个回路,并未安装备用电源,公司领导第一时间和当地电业局进行沟通,才知道时这个区域的总变压器爆了。电话打到总部汇报,总部立即询问所有的部门损失情况,其实生产线停产对我们的损失并不是很大,因为公司对应市场需求,在上半年度抓紧生产了很多游戏机遥控器和游戏机遥控器产品,面对市场需求还算可以满足,关键公司服务器突然停滞,会造成很多技术研发资料丧失和客户资料丢失,这种损失是无法想象的,因为公司研发人员没日没夜的在生产第一线上总结出来的技术资料一旦丢失,所有的内部备份电路图纸都要重新计算制作。如果客户资料丢失,那么我们的近期将要发货或已发货用户的信息就会完全丢失,这会给我们售前人员进一步联系用户扩大用户群和售后服务人员做技术咨询都带来很大麻烦。供电部门恢复供电之后,我们在公司总服务器上进行了全面检查,游戏机定位器技术资料和客户名单没有造成任何损失,游戏机破解部门的全部资料也都正常,只可惜的是游戏机遥控器全部的客户名单丢失。

        亡羊补牢,为时不晚,我们将公司的资料丢失情况在网站上公布,希望以前和我们联系过的用户,第一时间和我们取得联络,以免造成您的损失,我们将公司未丢失的全部资料上传至百度云,做信息备份处理。将公司生产和信息化处理部门的主要车间供电系统和电脑服务器都配置了大型柴油发电机组和UPS不间断供电系统,这样如若下次再发现类似的情况,也不会给公司造成任何损失。公司还就这次事故召开会议,互相研究下还有什么其它可能情况造成公司巨大损失的,并单独成立了风险应对部门,设置了专门人员来应对以后出现的意外情况。